سياسة الخصوصية
مرحبًا في متجر تصميم العائلة – Family Design.
نحن نلتزم بحماية خصوصيتك، ونسعى إنّ كل معلوماتك تُستخدم بطريقة آمنة وواضحة. باستخدامك لموقعنا family-design.com فأنت توافق على السياسة الموضحة أدناه.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتحسين تجربتك، وتشمل:
1.1 معلومات شخصية
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- عنوان الشحن والفوترة
1.2 معلومات الدفع
- لا نخزن بيانات البطاقات البنكية.
- يتم معالجة الدفع عبر مزوّد دفع آمن ومعتمد.
1.3 معلومات تقنية
- عنوان الـ IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- الصفحات التي تزورها
- الوقت المستغرق داخل الموقع
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:
- معالجة الطلبات وشحن المنتجات.
- التواصل معك بخصوص الطلب أو الاستفسارات.
- إرسال عروض وتنبيهات في حال وافقت على ذلك.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن لتوصيل الطلب.
- بوابة الدفع لمعالجة الدفع الإلكتروني.
- جهات حكومية إذا طُلب ذلك نظاميًا.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك، مثل:
- تذكر المنتجات في السلة
- حفظ اللغة
- تحليل زيارات الموقع
يمكنك إيقاف الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.
5. حماية المعلومات
نستخدم تدابير حماية تقنية وإدارية لضمان حفظ بياناتك، مثل:
- تشفير الاتصال (SSL)
- حماية قواعد البيانات
- التحكم في صلاحيات الوصول
ومع ذلك، لا يمكن ضمان حماية 100% في أي موقع على الإنترنت.
6. حقوقك كمستخدم
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- طلب تعديل المعلومات.
- طلب حذف حسابك أو بياناتك من أنظمتنا.
- إلغاء الاشتراك من الرسائل البريدية.
للاستخدام، تواصل معنا عبر البريد:
📧 support@family-design.com
7. روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.
8. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل هنا. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال عن سياسة الخصوصية:
📧 support@family-design.com
